På kædekontoret sidder omkring 100 specialister inkl. ledelsen med opgaver inden for:
- kommunikation
 - markedsføring
 - IT-udvikling og -vedligeholdelse af systemer og værktøjer
 - IT-support
 - kundecenter (besvarer opkald fra vores mange kunder alle ugens dage og supporterer butikkerne)
 - forretningsudvikling
 - salg (herunder sparring og udviklingsmuligheder med de enkelte butikker)
 - samarbejdsaftaler med relevante leverandører og lokale bankrelationer
 - administration
 - uddannelse.
 
På kædekontoret sidder også hovedkontoret og ledelsen for Feriepartner og varetager ovenstående opgaver for Feriepartnerbureauer rundt omkring i hele Danmark.